플랫폼 검색순위 사후검증체제 도입은
현재까지 검토된 바 없음
< 기사 내용 >
□ '22.12.29.(목) 매일경제는 「“온라인 쇼핑 순위 조작 의심땐, 검색 데이터 요구 가능해진다”」 기사에서
ㅇ 앞으로 플랫폼 입점업체가 해당 플랫폼에 검색 알고리즘이 실제로 어떻게 적용되고 있는지에 관한 데이터를 요청할 수 있게 된다며,
ㅇ 향후‘정부는 플랫폼 자율규제 원칙 하에 데이터를 통한 사후 검증 체제를 만들 것’이라고 보도
< 과학기술정보통신부 입장 >
□ 플랫폼 자율규제와 관련해 정부가 데이터 요청을 통해 검색 알고리즘 사후검증 체계를 도입하겠다는 보도는 사실이 아님
ㅇ「플랫폼 민간 자율기구」(‘22.8월~)를 통해 플랫폼 검색·추천 서비스의 노출결과, 순위 등의 결정기준에 대한 검색·추천 서비스 투명성 권고안 및 플랫폼이 보유한 데이터에 대한 입점업체 등의 접근성 보장 방안 마련 등을 논의 중이나,
ㅇ 플랫폼 입점업체가 검색 알고리즘을 검증할 수 있도록 플랫폼 사업자가 관련 데이터를 제공하는 방안에 대한 논의는 이뤄진바 없음
□ 또한,「플랫폼 민간 자율기구」는 민간이 주도하여 운영하고 정부는 이를 정책적으로 지원하는 역할을 담당하고 있어,
ㅇ 민간 논의가 없었던 '데이터를 통한 사후 검증' 체제를 정부가 만든다는 것은 현재까지 검토된 적 없는 사안으로 사실과 다름